「リードのステータスラベルの使用」で説明したように、リードがセールスプロセスのどのステージ(新規引合い、仕掛中、不適格など)にあると考えられるのかを追跡できます。独自のステータスラベルを作成し、リードに適用することができます。リードステータスレポートでは、それらのラベルがどのように適用され、すべてのリードに分散されているかをグラフで視覚的に表示することができます。
リードステータスレポートを表示するには
- 「レポート」ページで、「マーケティングの効果」>「リードステータスレポート」を選択します。
このレポートのグラフビューでは、特定の期間内にリードに適用されたリードステータスの数と割合をグラフに表示します。グラフの各領域にカーソルを合わせると、ラベルが適用された回数の合計と、使用されたすべてのリードステータスの総数に対する割合が表示されます。
テーブルビューに切り替えると、同じデータがテーブル形式で表示されます。
別の期間を定義したり、フィルターを追加してチーム、グループ、または特定のユーザーのみを表示することもできます。また、タグでフィルターすることもできます。