質問

送信メールの外観をカスタマイズしたいのですが、メールテンプレートを編集できますか？

回答

はい。HTMLテンプレートでHTMLとCSSを編集して、送信メールの外観を変更することができます。

HTMLテンプレートの編集方法について詳しくは、次の記事を参照してください：「メール通知用のテンプレートのカスタマイズ」

メモ：HTMLテンプレートの編集はデフォルトでは有効になっていません。テンプレート内での編集を有効にするには、Zendeskカスタマーサポートまでご連絡ください。サブドメイン、会社のWebサイトへのリンク、ユースケースの説明をサポートチームに提供してください。

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