質問
送信メールの外観をカスタマイズしたいのですが、 メールテンプレートを編集できますか？
回答
はい。HTMLテンプレートでHTMLとCSSを編集して、送信メールの外観を変更することができます。
HTMLテンプレートの編集方法について詳しくは、次の記事を参照してください： 「メール通知用のテンプレートのカスタマイズ」
メモ：HTMLテンプレートの編集はデフォルトでは有効になっていません。テンプレート内での編集を有効にするには、Zendeskカスタマーサポートまでご連絡ください。サブドメイン、会社のWebサイトへのリンク、ユースケースの説明をサポートチームに提供してください。
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