Webhookの管理

ファストパス：管理センター >「アプリおよびインテグレーション」>「Webhook」>「Webhook」

Webhookは、「Webhook」ページからZendesk管理センターで作成され、管理されます。

この記事では、次のトピックについて説明します。

• Webhookを編集する
• Webhookのアクティビティを表示する（ベータ版）
• Webhookをデバッグする

管理センターでWebhookにアクセスするには

• 管理センターで、サイドバーにあるアプリおよびインテグレーションアイコン（）をクリックし、「Webhook」>「Webhook」を選択します。

  「Webhook」ページでは、各Webhookの詳細情報を確認できます。

  

Webhookを編集する

1. 管理センターで、サイドバーにあるアプリおよびインテグレーションアイコン（）をクリックし、「Webhook」>「Webhook」を選択します。
2. リストの中から編集したいWebhookを見つけます。行の最後にあるオプションメニューアイコン（）にカーソルを合わせ、「編集」をクリックします。
3. 「詳細」タブで、必要に応じてWebhookを修正します。
4. （オプション）Webhookに加えた変更をテストします。
5. 「保存」をクリックします。

Webhookのアクティビティを表示する（ベータ版）

ヒント：Webhookのアクティビティログは、ベータ版として公開されています。何らかの理由でアカウントが別のポッドに移動した場合、過去7日間のすべてのWebhookのアクティビティ記録が削除されますのでご注意ください。

各Webhookにはアクティビティ記録があり、呼び出しの詳細な記録に加えて、過去7日間のリクエスト数を確認することができます。なお、Webhookの呼び出しは、失敗となるまでに自動的に3回再試行されます。

1. 管理センターで、サイドバーにあるアプリおよびインテグレーションアイコン（）をクリックし、「Webhook」>「Webhook」を選択します。
2. リストの中から編集したいWebhookを見つけます。行の最後にあるオプションメニューアイコン（）にカーソルを合わせ、「詳細を表示」をクリックします。
3. 「アクティビティ」タブをクリックします。
4. 「フィルター」をクリックして、アクティビティ記録を開始日、開始時間、終了日、終了時間、またはステータスでフィルタリングした後、「フィルターを適用」をクリックします。

Webhookをデバッグする

Webhookが正常に動作していない場合、失敗した呼び出しはWebhookのアクティビティ記録に表示されます。アクティビティ記録は、「すべて失敗」というステータスや特定のエラーの種類でフィルタリングできます。「アクティビティ」タブでは、「呼び出しID」をクリックして、特定のWebhook呼び出しのリクエストとレスポンスを表示することもできます。