すべてのチケットについて、印刷用のページを印刷することができます。チケットは1枚ずつしか印刷できません。一括印刷のオプションはありません。Zendesk SuiteのProfessionalプラン以上では、どのチャネルからでもサイドカンバセーションを印刷できます。
チケットを印刷するには
- 印刷するチケットを開きます。
- 右上にあるチケットのオプションメニューをクリックし、「チケットを印刷」を選択します。
印刷用のチケットページが開きます。
- 「印刷」をクリックします。
値を持つフィールドが全部表示されたチケットが印刷されます。値を持たないフィールドは印刷されません。
メモ：管理センターでチケットフィールドの順序を変更した場合、「印刷用のチケットに表示されるチケットフィールドの順序」を参照してください。
サイドカンバセーションを印刷するには（Suite Professional以上のみ）
- チケットで、コンテキストパネルを開き、サイドカンバセーション（
）アイコンをクリックします。 - サイドカンバセーションをクリックして開きます。
- 右上にあるオプションメニューをクリックし、「印刷」を選択します。
サイドカンバセーションの印刷用バージョンが開きます。
- 「印刷」をクリックします。