WebサイトまたはヘルプセンターからWeb Widget（従来版）を削除する方法

ファストパス：管理センター >「チャネル」>「従来版」>「Web Widget」

ウィジェットの各インスタンスを削除するには、Webページまたはヘルプセンターからコードを削除します。また、Zendesk Supportでウィジェットのすべてのインスタンスを無効にすることもできます。

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Webページからウィジェットを削除するには

• Webページからコードを削除します。

ヘルプセンターからウィジェットを削除するには

1. 管理センターで、サイドバーにあるチャネルアイコン（）をクリックし、「従来版」>「Web Widget」を選択します。
2. 「設定」タブをクリックします。
3. 「ヘルプセンターに追加」トグルをクリックして、ウィジェットを削除します。

ウィジェットを無効にしてWebページまたはヘルプセンターに表示されないようにするには

1. 管理センターで、サイドバーにあるチャネルアイコン（）をクリックし、「従来版」>「Web Widget」を選択します。
2. 「カスタマイズ」タブをクリックします。
3. 「問い合わせフォーム」、「チャット」、および「ヘルプセンター」のそれぞれのトグルを「オフ」にします。

   これで3つのウィジェットコンポーネントがすべて無効になります。

4. 「保存」をクリックします。Webサイトまたはヘルプセンターにウィジェットが表示されなくなります。