以下の表に、チケットにコメントを追加する際に利用できるリッチテキストの書式オプションと、ツールバーアイコンおよびキーボードショートカットを示します。
別途記載がない限り、表内の書式オプションは、メールチャネル、Webおよびモバイルメッセージングチャネル、および社内メモに適用されます。Markdownを使用してテキストに書式やリンク、画像を追加するには、「Markdownを使ったテキストの書式設定」を参照してください。
| ツールバーボタン | 書式 | キーボードショートカット | 説明 |
|---|---|---|---|
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見出しの文字サイズを変える |
該当なし |
Slackのサイドカンバセーションでは使用できません。 |
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太字 |
Ctrl + B ⌘ + B（Mac） |
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斜体 |
Ctrl + I ⌘ + I（Mac） |
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下線 |
Ctrl + U |
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テキストの色を変更します。 |
該当なし |
エージェントワークスペースのみ。マクロエディタまたはSlackのサイドカンバセーションでは使用できません。 |
| 背景の色を変更します。 |
該当なし |
エージェントワークスペースのみ。Webおよびモバイルのメッセージング、マクロエディターまたはSlackのサイドカンバセーションでは利用できません。 |
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記号付きリスト |
Ctrl Shift + 8 ⌘ + Shift + 8(Mac) |
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番号付きリスト |
Ctrl + Shift + 7 ⌘ + Shift + 7（Mac） |
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入れ子になったリスト |
該当なし |
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段落のインデントを減らす |
Ctrl + . ⌘ + [（Mac） |
Webおよびモバイルのメッセージング、またはSlackのサイドカンバセーションでは利用できません。 |
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段落のインデントを増やす |
Ctrl + ] ⌘ + ]（Mac） |
Webおよびモバイルのメッセージング、またはSlackのサイドカンバセーションでは利用できません。 |
| 該当なし | パラグラフ |
戻る |
|
| 該当なし | ソフトリターン |
Shift+Return |
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 |
引用ブロック |
Ctrl + Shift + 9 ⌘ + Shift + 9 (Mac) |
モバイルメッセージングでは利用できません。 |
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コードブロック |
Ctrl + Shift + 6 ⌘ + Shift + 6 (Mac) |
モバイルメッセージングでは利用できません。 |
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コードスパン |
Ctrl + Shift + 5 ⌘ + Shift + 5 (Mac) |
モバイルメッセージングでは利用できません。 |
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ハイパーリンク |
Ctrl + K ⌘ + K（Mac） |
Slackのサイドカンバセーションでは使用できません。 |
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水平線 |
Ctrl + Shift + L ⌘ + Shift + L（Mac） |
モバイルメッセージングでは利用できません。 |
| - | インライン画像 |
Ctrl + M ⌘ + M （Mac） |
モバイルメッセージングでは利用できません。 |
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添付ファイル |
該当なし |
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| 安全な添付ファイル |
該当なし |
|
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| 添付ファイルの無効化 |
該当なし |
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