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Guideの管理者は、「審査アクティビティ」でコミュニティのすべてアクティビティを確認できます。

このビューでは、コミュニティモデレーターが行ったすべてのアクションと、コミュニティ内で行われたアクションを把握できます。たとえば、投稿がコミュニティモデレーターによって承認または注目の投稿に入れられたか、メンバーの誰かが自分の投稿を移動または削除したかどうかを確認できます。まだコミュニティモデレーターを設定していない場合は、「コミュニティのモデレーターグループの作成」をご覧ください。

モデレーションアクティビティは、コミュニティでのアクティビティの履歴記録です。特定の投稿またはコメントに適用されるアクションを変更する場合は、投稿またはコメント自体でそれを行う必要があります。

モデレーションアクティビティを表示するには

  1. ナレッジベース管理者で、サイドバーにあるユーザー権限アイコン()をクリックします。
  2. 「モデレーションアクティビティ」をクリックします。

    モデレーションアクティビティページが表示されます。

    過去90日間にコミュニティで発生したすべてのアクションを確認できます。確認できる内容には、イベントに関する情報、関連する記事やコメント、コンテンツの管理者、アクティビティの日付などが含まれます。イベントは日付順に並べ替えることができます。

    • イベント:投稿またはコメントに対して実行されたアクションを示します。

      モデレーション時は非表示、承認、上部に固定、注目の投稿に入れる、回答済みとしてマークなどのアクションがあります。投稿またはコメントに対して実行できるすべてのアクションの詳細については、「コミュニティ投稿の管理」を参照してください。

      投稿が移動されている場合は、投稿の上にカーソルを合わせると、投稿の元の場所と新しい場所に関する情報が表示されます。

    • コンテンツ:アクションが行われた投稿またはコメントを表示します。

      「コンテンツ」内のテキストをクリックすると、投稿またはコメントに移動します。

      メモ:モデレーターが投稿またはコメントを非表示にしてから削除した場合、コンテンツはコミュニティから完全に削除されているため、コンテンツへのリンクはありません。
    • モデレーター:モデレーターのアバターを表示します。

      アバターの画像にカーソルを合わせると、モデレーターの名前(またはエイリアス)とロールが表示されます。

    • 日付:アクションが行われた日付を示します。

      日付の昇順または降順にイベントを並べ替えることができます。

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