チケットフォームでできることは、ご利用のZendeskプランによって異なります。プランに複数のチケットフォーム（さまざまなリクエストタイプに対応するための「複数のチケットフォームの作成」を参照）と条件設定チケットフィールド（Zendesk Supportでの「条件設定チケットフィールドの作成」を参照）が含まれている場合は、以下の「上級」リンクの手順に従ってください。これら2つの機能がプランに含まれていない場合は、以下の「基本」リンクの手順に従ってください。
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基本
できること：
- デフォルトのチケットフォームをカスタマイズする
- デフォルトのチケットフォームにカスタムチケットフィールドを追加する
- Web Widget（従来版）にデフォルトのチケットフォームを追加する
はじめましょう
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上級
できること：
- デフォルトのチケットフォームをカスタマイズする
- デフォルトのチケットフォームにカスタムチケットフィールドを追加する
- Web Widget（従来版）にデフォルトのチケットフォームを追加する
- チケットフォームを新規作成する
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条件設定チケットフィールドを使ってチケットフォームに条件を追加する
- Web Widget（従来版）で複数のチケットフォームを選択する
はじめましょう
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