チケットフォームでできることは、ご利用のZendeskのプランによって異なります。プランに複数のチケットフォーム（「リクエストタイプに応じた各種チケットフォームの作成」を参照）および条件設定チケットフィールド（「Zendesk Supportでの条件設定チケットフィールドの作成」を参照）が含まれている場合は、以下の「詳細」覧のリンクを参照してください。ご利用のZendeskプランにこの2つの機能が含まれていない場合は、以下の「基本」覧のリンクをご参照ください。
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基本
できること：
- デフォルトのチケットフォームをカスタマイズする
- デフォルトのチケットフォームにカスタムチケットフィールドを追加する
- Web Widget（従来版）にデフォルトのチケットフォームを追加する
はじめましょう
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詳細：
できること：
- デフォルトのチケットフォームをカスタマイズする
- デフォルトのチケットフォームにカスタムチケットフィールドを追加する
- Web Widget（従来版）にデフォルトのチケットフォームを追加する
- チケットフォームを新規作成する
- 条件設定チケットフィールドを使ってチケットフォームに条件を追加する
- Web Widget（従来版）で複数のチケットフォームを選択する
はじめましょう
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