質問
シングルサインオン (SSO)ネットワークからログアウトすると、Zendeskセッションからもログアウトされますか
回答
いいえ、SSOネットワークからサインアウトしても、Zendesk製品のセッションは終了しません。サインアウトしたい場合は、サインインしたZendesk製品から「サインアウト」を手動で選択する必要があります。
なお、Zendeskのシングルサインオンユーザーは、非アクティブ状態が8時間続くと自動的にログアウトされます。ユーザーがZendeskからログアウトしたり、キャッシュとCookieを消去しない限り、セッションはアクティブなままです。
詳細については、次の記事を参照してください:Zendeskのセッション時間について
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
0 コメント
サインインしてコメントを残してください。