質問
アカウントの今後の解約日をスケジュールすることはできますか？
回答
これは、アカウントの請求方法によって異なります。
- セルフサービスアカウントには、アカウントの解約日をスケジュールする機能はありません。解約予定日が来る前に、アカウントオーナーがアカウントを手動で解約する必要があります。手順については、次の記事を参照してください。アカウントを解約するにはどうすればよいですか？
- 管理対象アカウントでは、解約日をリクエストできます。
アカウントがセルフサービス型か管理型かを判断するには、アカウントオーナーが管理センターを開き、「サブスクリプション」ページに移動します。
- 登録されているサブスクリプションまたはクレジットカードを更新できる場合、アカウントはセルフサービスです。
- 下のメッセージが表示された場合、アカウントは管理対象です：
これは管理対象アカウントです。アカウントに変更を加えるには、営業担当者またはカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
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