インサイトはパワフルなレポートツールです。
カスタマイズを始める前に、インサイトでは予め役に立ちそうなレポート集(ダッシュボード)を用意しています。このダッシュボードは閲覧専用となっているため、カスタマイズをする際には新しいダッシュボードを作成する必要があります。
この記事では、カスタムのダッシュボードの作成方法についてご紹介します。
1 - インサイトにアクセスする
2 - GoodDataをクリックする
(GoodDataが別のウィンドウ・タブで開きます)
インサイトはレポートツールの"GoodData"と連携して実現している機能です。
このため、ダッシュボードの作成等の一部の操作はGoodData側で操作します。
3 - GoodData側で、ギアアイコンからAdd Dashboardをクリックする
4 - ダッシュボードに名前を付けて保存する
5 - Zendeskに戻り、ページを再読み込みすると作ったダッシュボードが表示されます。
これでカスタムのダッシュボードの作成は完了です。
ダッシュボード右側のペンアイコンをクリックし、レポートの編集を開始しましょう。
