インサイト｜レポート編集の下準備(ダッシュボードの追加)

インサイトはパワフルなレポートツールです。

カスタマイズを始める前に、インサイトでは予め役に立ちそうなレポート集(ダッシュボード)を用意しています。このダッシュボードは閲覧専用となっているため、カスタマイズをする際には新しいダッシュボードを作成する必要があります。

この記事では、カスタムのダッシュボードの作成方法についてご紹介します。

1 - インサイトにアクセスする

2 - GoodDataをクリックする

(GoodDataが別のウィンドウ・タブで開きます)

インサイトはレポートツールの"GoodData"と連携して実現している機能です。

このため、ダッシュボードの作成等の一部の操作はGoodData側で操作します。

3 - GoodData側で、ギアアイコンからAdd Dashboardをクリックする

4 - ダッシュボードに名前を付けて保存する

5 - Zendeskに戻り、ページを再読み込みすると作ったダッシュボードが表示されます。

これでカスタムのダッシュボードの作成は完了です。

ダッシュボード右側のペンアイコンをクリックし、レポートの編集を開始しましょう。