問題の内容
「変更を公開できませんでした」というエラーが表示されます。AIエージェントを使用してメッセージング(旧バージョン)のAIエージェント フローをパブリッシュする場合は、エラーを修正して、もう一度やり直してください。どうすれば解決できますか?
解決のステップ
複数のエラーメッセージとボットビルダーを公開できない理由があります。該当するエラーを以下で見つけてください。
ステップを追加してフローを完成させてください
このエラーは、ステップが不足しているか、フローにステップが追加されていないことを意味します。以下のいずれかの手順を選択できます。
- メッセージを送信
- オプションを提示
- ヘルプセンター記事を表示
- エージェントに転送
- 営業時間条件を追加
- 詳細を質問
- APIコールを実行する
- 質問が解決されたかどうかを尋ねる
ボットのフロータイプの詳細については、次の記事を参照してください。AIエージェントの回答のステップタイプについて(旧バージョン)
AIエージェントのメッセージを入力してください
このエラーは、ボットメッセージの「Send message」ステップが空白のままになっていることを意味します。カスタマーに表示するテキストを入力します。
オプション名を入力してください
このエラーは、 Present options ステップがオプションなしで選択されたことを示します。最大6つのオプションを提示できます。6個未満にする場合は、すべての「オプション」フィールドに入力されていることを確認します。
少なくとも1つの記事を追加してください
このエラーは、「ヘルプセンター記事を表示」ステップが選択され、パブリック記事が追加されなかったことを示します。少なくとも1つのパブリック記事が追加されていることを確認します。
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