問題の内容
エラーメッセージが表示されます 変更を公開できませんでした。エラーを修正してもう一度やり直してくださいボットビルダーを使用してボットフローを公開しようとしたときに表示されます。どうすれば解決できますか?
解決のステップ
複数のエラーメッセージと、ボットビルダーを公開できない理由があります。以下で該当するエラーを見つけてください。
ステップを追加してフローを完成させてください
このエラーは、不足しているステップがあるか、フローにステップが追加されていないことを意味します。以下のいずれかの手順を選択できます。
- メッセージの送信
- オプションの提示
- ヘルプセンターの記事を表示
- エージェントへの転送
- 営業時間条件を追加
- 詳細を質問する
- APIコールを実行する
- 質問が解決されたかどうかを尋ねる
ボットフロータイプの詳細については、次の記事を参照してください:ボットフローのステップタイプについて
ボットメッセージを入力してください
このエラーは、ボットメッセージの 「メッセージを送信 」ステップが空白のままになっていることを意味します。カスタマーに表示するテキストを入力します。
オプション名を入力してください
このエラーは、「 オプションの提示」ステップがオプション なしで選択されたことを意味します。最大6つのオプションを表示できます。6個未満で表示したい場合は、すべての オプション フィールドが入力されていることを確認してください。
少なくとも1つの記事を追加してください
このエラーは、公開記事が追加されていない状態で 「ヘルプセンター記事を表示」 ステップが選択されたことを意味します。公開記事が少なくとも1つ追加されていることを確認してください。
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翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。