質問
Zendesk Chatのライセンスが1つしかありませんが、これをチームの他のメンバーに転送しようとしています。これを行うにはどうすればよいですか？Chatライセンスを転送するオプションがないのはなぜですか？
回答
このシナリオでは、Zendeskカスタマーサポートチームは、この移行を適切に機能させるために、テンポラリのエージェントライセンスを作成する必要が生じることがよくあります。
サポートが必要な場合は、Zendeskカスタマーサポートまでお問い合わせください。
詳細については、次の記事を参照してください
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