問題の内容
管理センター の「 アカウント」>「セキュリティ 設定」で変更を保存しようとした後、次のエラーが表示されます:セキュリティ設定を保存できませんでした。
解決のステップ
このエラーは、ブラウザ内のネットワークの問題を示しています。ブラウザのキャッシュとcookieをクリアし、シークレットウィンドウでプロセスを再起動することで、エラーを解決できます。 ブラウザのキャッシュのクリアについて詳しくは、次の記事を参照してください:キャッシュとcookieをクリアする方法。
セキュリティエラーに追加のエラー( 有効な証明書フィンガープリントを入力してくださいなど)が伴う場合は、特定のエラーをトラブルシューティングすることで解決できます。
SSOの設定の詳細については、次の記事を参照してください:SAMLシングルサインオンを有効にします。
Zendeskのセキュリティ設定の詳細については、次の記事を参照してください:管理センターでセキュリティ設定を管理する。
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