問題の内容

管理センターの「> Channels > Classic Widget」の「Basics」タブに「Contact form」オプションが見つかりません。有効にするにはどうすればよいですか?

問い合わせフォームがWeb Widget(従来版)の手順にない

解決のステップ

Web Widget(従来版)設定に問い合わせフォームを表示するには、管理センターのエンドユーザー設定で [Require authentication for request and uploads APIs] が非アクティブになっていることを確認します。詳細については、次の記事を参照してください。誰でもチケットを送信可能で、登録を求めない場合。

詳細については、次の記事を参照してください。Web Widget(従来版)でのカスタムチケットフィールドとチケットフォームの使用。

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