質問
ユーザーを削除すると、ストレージの使用量は減りますか？
回答
ユーザーを削除すると、それらのユーザーはチケットのメタデータから削除され、インスタンスに保存されるデータ量がわずかに減少します。
各ユーザーは0.05 KBのデータとしてカウントされます。つまり、ユーザーを削除しても、全体的なストレージはごくわずかしか減少しない可能性があります。
使用量を効果的に減らすには、代わりに チケットの削除 を使用してください。
ヒント：高度なデータプライバシーとデータ保護アドオンを使用している場合は、チケット削除スケジュールを定義して、アカウント内の特定のタイプのチケットを自動的に削除できます。詳細については、次の記事を参照してください：「複数のチケット削除スケジュールの作成（ADPPアドオン）」
詳しくは、次の記事を参照してください：Zendeskアカウントのデータストレージを管理する
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