リキッドマークアップを使用して日付カスタムフィールドにDD-MM-YY形式を使用するにはどうすればよいですか？

問題の内容

マクロまたはトリガでリキッドマークアップを使用しています。リキッドマークアップは、カスタム日付フィールドの値でテキストを自動的に入力します。ただし、表示される形式はMM-DD-YYです。代わりにDD-MM-YY形式を使用します。

解決のステップ

リキッドマークアップでDD-MM-YY形式を表示するには、次のコードを使用し、YourDateFieldIDを実際の値に置き換えます。実際の値を見つけるには、チケットフィールドのページを開き、フィールドID列を確認します。

{{ ticket.ticket_field_YourDateFieldID | date: "%d-%m-%Y" }}.

詳細については、次の記事を参照してください。

• チケットフィールドの編集と管理
• リキッドマークアップとZendesk Supportについて
• 「リキッドマークアップ」でプレースホルダをフォーマットするにはどうすればよいですか？

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