問題の内容
Zendeskで新しいエージェントを作成しても、登録確認メールが届きません。
解決のステップ
「 管理 センター」 > 「メンバー」>「設定」>「エンドユーザー」に移動します。この設定は、エージェントとエンドユーザーの両方に適用されます。
すべての新規エージェントとエンドユーザーに登録確認メールを送信したくない場合は、この設定をオフのままにして、エージェントを作成した後で個々のエージェントに 確認メールを再送信し ます。
詳細については、次の記事を参照してください。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。