問題の内容
Zendeskアプリが「 サポート されていない」と表示されるか、「 このアプリはShopifyで期待どおりに動作しない可能性があり ます」というメッセージが表示されます。
解決策の手順
これは、Shopifyインテグレーションを使用する際のZendeskとShopify間の現在の接続に問題があるためです。
接続を修正するには
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「 管理センター 」>「インテグレーション」>「Shopify」>「表示」>「設定」で、ストアをインテグレーションから切断します 。
- ストアを再接続します。
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