発表日 | 登録開始 | EAPロールアウト開始 |
2024年7月17日 | 2024年7月17日 | 2024年8月6日 |
Guide用の新しい記事エディターを導入しました。現在、早期アクセスプログラム(EAP)でご利用いただけます。この新しいエディターには、コンテンツ作成プロセスを効率化し、オーディエンスのエンゲージメントを高めるために設計された多数の改善点が含まれています。
このお知らせには以下のトピックが含まれています。
機能の変更点
記事を作成する際、コンテンツの作成や編集に柔軟性を持たせ、読者にとって魅力的な記事を作成するために不可欠な要素を追加できることがいかに重要であるか、Zendeskは理解しています。
このたび、新しいエディターでは以下の機能が改善されました。
- 新しい編集ツール:新しい画像編集ツール(画像のテキストラッピングなど)、新しいテーブルエディター、コンテンツ要素のドラッグアンドドロップ機能が追加されました。
- ソースコードの改善:コンテンツブロックを使用する際のコードをよりクリーンにしました。記事内のどこにカーソルを置いても、コンテンツブロックの前後に記事のソースコードを表示できるようになりました。
- 記事のコンポーネント:HTMLブロック、水平線、AIによる記事の要約などのコンポーネントを記事に挿入できるようになりました。
これらの機能強化の詳細については、「生成AIによる記事要約機能を備えた新しい記事エディターの使用(EAP)」を参照してください。
Zendeskがこれらの変更を行う理由
新しいエディターは、より堅牢で効果的な編集エクスペリエンスを提供し、コンテンツライターがより効率的にコンテンツを作成および管理できるようにします。これらの改善はユーザーのフィードバックに基づいており、コンテンツ作成プロセスを効率化するために設計されています。
必要となる作業
EAPにはこのフォームから登録できます。
EAPを有効にするとメールが届きます。新しいエディターの新機能を使用するために追加のアクションは必要ありません。
「Zendesk EAP - Guideの新しいエディター」で、フィードバックの共有やバグの報告をお待ちしています。