対話にカルーセルを追加する場合、Zendesk Chatにはリッチフォーマットメッセージングのサポートという制限が掛かるため、留意すべき点がいくつかあります。
この記事では、次のトピックについて説明します。
制限事項
| タイプ |
制限事項 |
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- すべてのフィールドは必須入力であり、文字が含まれていること（スペースは文字としてカウントされません）
- 最大10カード
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画像のURL
- 最大2000文字
- 有効なhttp/https URLであること
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画像サイズ
- 20MB以下であること
- 画像は長方形でレンダリングされ、最も長い辺が横長になる。
画像のトリミングは、画像が中央から2*1の比率（幅*高さ）になるように行われる。
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イメージ形式
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カードタイトル
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説明
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- 最大3ボタン
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タイプ
- ボタン
- 外部リンク付きのボタン
- 対話はここで終了する
- 最大2000文字
- 有効なhttp/https URLであること
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ボタンのテキスト
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