| 発表日 | ロールアウト開始日 | ロールアウト終了日 |
| 2025年11月10日 | 2025年11月10日 | 2025年11月11日 |
エンドユーザーのAPIパスワードアクセスを管理できる新しい設定が管理センターに追加されました。
このお知らせには以下のトピックが含まれています。
機能の変更点
2025年11月10日以降、管理者は認証済みAPIリクエストの実行をエンドユーザーに許可するかどうかを管理することができます。オフにすると、エンドユーザーのAPIリクエストは匿名とみなされます。詳細については、「APIアクセスのオンとオフの切り替え」を参照してください。
Zendeskがこれらの変更を行う理由
チームメンバー向けAPIのパスワードアクセスの提供終了に備え、エンドユーザーのAPIアクセスをチームメンバーのAPIアクセスと分離することにより、エンドユーザーのアクセスを個別に管理できるようにしました。APIトークンまたはOAuthへの移行期限は2025年12月31日です。チームメンバーのパスワードアクセスを現在オンにしている場合、エンドユーザーのアクセスもオンになります。
必要な作業
何もする必要はありません。この機能はアカウントで自動的に利用可能になります。
この発表に関連するフィードバックや質問がある場合は、コミュニティフォーラムにアクセスしてください。このフォーラムでは、顧客から寄せられた製品フィードバックを収集し管理しています。Zendesk製品に関する一般的なサポートについては、Zendeskカスタマーサポートにお問い合わせください。