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管理者用Sunshine


カスタムオブジェクトのリソース

このトピックでは、カスタムオブジェクトの概要とZendeskでの使用に役立つドキュメントおよびその他のリソースのリストを提供します。 初めての使い方 カスタムオブジェクトについて カスタムオブジェクトのワークフローの計画 カスタ...

編集日時:2023年11月02日

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カスタムオブジェクトを使用したZendeskの多対多リレーションシップの作成

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise ファストパス:管理センター >「オブジェクトとルール」>「カスタムオブジェクト」>「オブジェク...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトについて

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise 重要:この記事は旧バージョンのカスタムオブジェクトには適用されません。 Zendeskでは、...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトのワークフローの計画

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise 重要:この記事は旧バージョンのカスタムオブジェクトには適用されません。 管理者はカスタムオブ...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトのアクティブ化

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise Quick Look: 管理センター >「オブジェクトとルール」>「カスタムオブジェクト」>「...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムデータと連携させるカスタムオブジェクトを作成する方法

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise ファストパス: 管理センター >「オブジェクトとルール」>「カスタムオブジェクト」>「オブジ...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトレコードへのアクセス権限の設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise ファストパス: 管理センター >「オブジェクトとルール」>「カスタムオブジェクト」>「オブジ...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise Quick Look: 管理センター >「オブジェクトとルール」>「カスタムオブジェクト」>「...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトレコードの一括インポート

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise カスタムオブジェクトレコードを一度に1つずつ追加するのではなく、CSV(カンマ区切り値)ファイル...

編集日時:2025年3月19日

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カスタムオブジェクトレコードの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise ファストパス:Support >カスタムオブジェクト Supportのカスタムオブジェクト...

編集日時:2025年3月19日

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オブジェクトトリガについて

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise チケットトリガでチケットに関連するカスタムオブジェクトを使用することに加えて、オブジェクトのレコー...

編集日時:2025年3月19日

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チケットトリガでのカスタムオブジェクトの使い方

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise ファストパス: 管理センター >「オブジェクトとルール」>「ビジネスルール」>「トリガ」 管理...

編集日時:2025年3月19日

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オブジェクトトリガを作成してレコードの更新と通知の送信を行なう方法

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise ファストパス: 管理センター >「オブジェクトとルール」>「ビジネスルール」>「トリガ」 ...

編集日時:2025年3月19日

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オブジェクトトリガの条件およびアクションのリファレンス

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise Zendeskのすべてのトリガは、条件とアクションという同じ構造に基づいています。利用できる条件...

編集日時:2025年3月19日

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オブジェクトトリガの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support Enterprise 管理センター >「オブジェクトとルール」>「ビジネスルール」>「トリガ」 オブジェクトトリガを作...

編集日時:2025年3月19日

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管理者のためのSunshineプラットフォームの使い方(旧バージョンのカスタムオブジェクト)

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン 重要:カスタムオブジェクトの新しいエクスペリエンスを利用可能です。詳しくは「カスタムオブジェクトについて」を参照してください。旧バージョンのカスタムオブ...

編集日時:2025年3月19日

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チケット内のカスタマーの行動履歴へのSunshineのユーザープロフィールとイベントの追加

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Sunshineのユーザープロフィールとイベントを使用すると、エージェントに表示されるチケットのカスタマーの行動履歴に追加情報を追加できます。この記事では...

編集日時:2025年3月19日

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管理者のための旧バージョンのカスタムオブジェクトガイド

重要:カスタムオブジェクトの新しいエクスペリエンスを利用可能です。詳しくは「カスタムオブジェクトについて」を参照してください。旧バージョンのカスタムオブジェクトを使用している場合、引き続きオブジェクト、レコード、リレーションシッ...

編集日時:2023年11月30日

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旧バージョンのSunshineカスタムオブジェクトアプリの使用

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン 重要:カスタムオブジェクトの新しいエクスペリエンスを利用可能です。詳しくは「カスタムオブジェクトについて」を参照してください。旧バージョンのカスタムオブジ...

編集日時:2025年3月19日

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