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Chatウィジェットの設定
現在のプランを確認 Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) この記事は、オンラインチャット機能を組み込むためのWeb Widget(従来版)のセットアップに関連するドキュメ...
編集日時:2025年3月20日
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ConnectOnPageLoad:一般的なユースケースのためのベストプラクティスの設定
Webサイトで訪問者のトラフィック量が多い場合、チャットが有効になっているすべてのページに対してconnectOnPageLoad Web Widget API設定を使用することで、Chat製品を最適化し、パフォーマンスを向上させ...
編集日時:2022年9月02日
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Web Widget(従来版)でのZendesk Chatの設定
現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) メモ:この記事は、Web Widget(従来版)でオンライン...
編集日時:2025年3月19日
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connectOnPageLoad JavaScript APIを使用して、訪問者がWeb Widgetを操作するまでChat接続を延期できます。 この設定を使用すると、特定のページのすべての機能を...
編集日時:2022年9月02日
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現在のプランを確認 Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) プリチャットフォームを有効にすることで、カスタマーであるエンドユーザーに名前や電話番号、質問などの入力を求める...
編集日時:2025年3月20日
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現在のプランを確認 Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) 会社のWebサイトの外観と雰囲気に合うように、以下のウィジェット要素の一部または全部を変更することができます...
編集日時:2025年3月20日
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現在のプランを確認 Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) ダッシュボード内の「ウィジェットのセキュリティ」設定を使用して、チャットウィジェットをロードできる国やドメインを制...
編集日時:2025年3月20日
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現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) モバイルブラウザからWebサイトにアクセスした場合にも、Ze...
編集日時:2025年3月19日
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Chatの設定と展開のプロセスは、Zendeskをどのように使用しているかに依存します。 Zendeskオンラインチャットのみを使用していて、他のZendesk製品を使用していない場合は、Zendesk Chatのみを使用し...
編集日時:2022年9月02日
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Webサイトまたはヘルプセンターへのオンラインチャットの追加
この記事では、Webサイトでカスタマーがオンラインチャットを利用できるように、管理者が行なう必要があるタスクについて説明します。これらのタスクには、以下のものがあります。 Web Widget(従来版)でオンラインチャットを有効に...
編集日時:2024年8月08日
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現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) ファストパス: ダッシュボード > 設定 >セキュリティ ...
編集日時:2025年3月19日
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