문서 게시 및 게시 취소 예약하기

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헬프 센터에서 특정 날짜와 시간에 자동으로 문서가 게시 또는 게시 취소되도록 예약하고, 문서의 번역본에 일정을 복사할 수 있습니다. 번역본마다 개별적으로 일정이 보관됩니다.

게시 권한을 가진 사람은 누구나 문서 게시 또는 게시 취소 예약을 할 수 있습니다. 예약 게시 및 게시 취소 기능은 Guide Enterprise에서만 이용할 수 있습니다.

이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.

• 문서 예약 게시 및 게시 취소 설정하기
• 게시된 문서의 예약 게시 취소 설정하기
• 문서 예약 게시 또는 게시 취소 편집하기
• 문서 예약 게시 및 게시 취소 제거하기

문서 예약 게시 및 게시 취소 설정하기

헬프 센터에서 특정 시간 및 날짜에 자동으로 문서가 게시된 후 게시 취소되도록 설정할 수 있습니다. 문서의 번역본에 동일한 일정을 적용할 수 있습니다.

문서를 일괄 게시 및 게시 취소하도록 예약할 수도 있습니다. 지식창고 문서 일괄 업데이트하기를 참조하세요.

개별 문서를 게시 및 게시 취소하도록 예약하려면 다음과 같이 하세요.

1. 아무 워크플로우 상태의 문서를 편집 모드에서 엽니다.
2. 필요한 업데이트 작업을 한 다음 저장을 클릭합니다.

   문서가 현재 게시됨 상태이면 다른 워크플로우 상태에서 문서를 저장해야 합니다. 게시된 문서의 게시 취소를 설정하려면 게시된 문서의 예약 게시 취소 설정하기를 참조하세요.

3. 문서를 예약할 준비가 되면 저장 버튼의 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 문서 예약을 선택합니다.

   

4. 문서를 게시할 날짜, 시간 및 시간대를 선택합니다.
   • 날짜: 캘린더에서 미래의 날짜를 선택합니다.
   • 시간: 드롭다운 옵션에서 한 시간 간격으로 시간을 선택합니다.
   • 시간대: 필요한 경우 시간대를 변경합니다. 기본 시간대는 사용자 프로필에서 설정된 사용자의 시간대입니다.
     참고: 일광 절약 시간을 따르는 지역의 경우에는 스케줄러가 게시 당시 시간대를 반영하여 게시하므로 게시 시간 설정 시 이를 고려하세요(예: PST 대신 PDT).

   

5. 문서 게시 취소 예약을 클릭하여 문서를 게시 취소할 날짜, 시간, 시간대를 추가로 설정합니다.
   참고: 게시 취소 날짜 및 시간은 게시 날짜 및 시간 이후여야 합니다.

   문서가 게시 승인된 동안 돌아와서 게시 취소 날짜를 설정하거나, 문서가 게시된 후에 설정할 수 있습니다. 게시된 문서의 예약 게시 취소 설정하기를 참조하세요.

   

6. 문서의 번역본이 있는 경우에는 이 문서의 x개 번역 모두에 일정 적용 확인란을 클릭하여 모든 번역에 일정을 적용합니다.

   각 번역에 대해 개별적으로 일정이 저장되지만 확인란은 현재 일정을 모든 번역에 복사합니다.

   참고: 확인란을 클릭하지 않으면 번역된 콘텐츠가 게시 일정에 포함되지 않으며 각 번역본에 직접 게시 일정을 설정해야 합니다.
7. 예약을 클릭합니다. 번역이 있는데 문서의 그러한 번역본에 일정을 적용하지 않은 경우에는 업데이트로 인해 번역이 오래되면 그러한 번역에 플래그를 지정하라는 메시지가 표시됩니다.
8. 라디오 버튼을 토글하여 모든 해당 번역에 플래그를 지정하고 닫기를 클릭합니다.

   문서 편집 모드 보기에 예약 세부 정보가 표시되고 문서가 게시될 때까지 문서 목록에 “예약됨”으로 나타납니다. 게시 승인됨 문서 목록에 있는 모든 예약된 문서 목록을 볼 수 있습니다. 다양한 워크플로우 상태의 문서 보기를 참조하세요.

   

   누군가 문서를 편집하고 예약 게시 전에 저장하려고 하면 일정에 대한 알림을 받고 저장하고 일정 제거 또는 저장하고 일정 유지 옵션이 제공됩니다.

지정된 날짜와 시간에 문서가 자동으로 게시됩니다. 게시 예약을 한 사람(문서를 팔로우하는 경우)을 포함하여 문서를 팔로우하는 사람은 누구나 문서가 게시될 때 이메일 알림을 받게 됩니다. 보통 작성자가 문서를 게시할 때에는 알림을 받지 않습니다.

게시 취소 일정이 설정되지 않은 경우에는 정해진 날과 시간에 문서가 게시 취소되며 문서는 작업 진행 중 상태로 되돌아 갑니다.

게시된 문서의 예약 게시 취소 설정하기

예를 들어 특정 시간이 지난 후 문서를 자동으로 게시 취소하고자 하는 경우 특정 날과 시간에 헬프 센터에서 게시된 문서가 게시 취소되도록 설정할 수 있습니다.

문서를 일괄 게시 취소하도록 예약할 수도 있습니다. 지식창고 문서 일괄 업데이트하기를 참조하세요.

게시된 개별 문서를 게시 취소하도록 예약하려면 다음과 같이 하세요.

1. 게시됨 워크플로우 상태에 있는 문서를 엽니다.
2. 저장 버튼의 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 문서 예약을 선택합니다.

   

3. 문서를 게시 취소할 날짜, 시간 및 시간대를 선택합니다.
   • 날짜: 캘린더에서 미래의 날짜를 선택합니다.
   • 시간: 드롭다운 옵션에서 한 시간 간격으로 시간을 선택합니다.
   • 시간대: 필요한 경우 시간대를 변경합니다. 기본 시간대는 사용자 프로필에서 설정된 사용자의 시간대입니다.
     참고: 일광 절약 시간을 따르는 지역의 경우에는 스케줄러가 게시 당시 시간대를 반영하여 게시하므로 게시 시간 설정 시 이를 고려하세요(예: PST 대신 PDT).

   

4. 예약을 클릭합니다.

   문서는 게시 취소될 때까지 문서 목록에 계속해서 “게시됨”으로 나타납니다.

   사용자는 예약된 게시 취소 전에 문서의 워크플로우를 편집하거나 변경할 수 있지만 일정 자체를 편집하거나 제거하지 않는 한 문서는 지정된 날과 시간에 게시 취소됩니다.

지정된 날과 시간에 문서가 자동으로 게시 취소되며 문서가 작업 진행 중 상태로 되돌아 갑니다.

문서 예약 게시 또는 게시 취소 편집하기

문서가 게시 또는 게시 취소되도록 예약되는 날짜, 시간 및 시간대를 편집할 수 있습니다.

문서 게시 또는 게시 취소 일정을 편집하려면 다음과 같이 하세요.

1. 게시 또는 게시 취소 예약된 문서를 편집 모드에서 엽니다.

   게시될 문서는 게시 예약됨 문서 목록에 나타납니다. 다양한 워크플로우 상태의 문서 보기를 참조하세요.

2. 일정에 있는 옵션 메뉴를 클릭한 다음 일정 편집을 선택합니다.

   

3. 게시 및 게시 취소 일정의 날짜, 시간 또는 시간대를 편집합니다.
4. 예약을 클릭합니다.

문서 예약 게시 및 게시 취소 제거하기

문서 예약 게시 또는 게시 취소를 제거할 수 있습니다.

문서 예약 게시 또는 게시 취소를 제거하려면 다음과 같이 하세요.

1. 게시 또는 게시 취소 예약된 문서를 편집 모드에서 엽니다.

   게시될 문서는 게시 예약됨 문서 목록에 나타납니다. 다양한 워크플로우 상태의 문서 보기를 참조하세요.

2. 일정에 있는 옵션 메뉴를 클릭한 다음 일정 제거를 선택합니다.

   

3. 일정 제거를 클릭하여 이 문서의 예약 게시 또는 게시 취소를 제거하는 것이 맞다고 확인합니다.
   참고: 문서의 게시 날짜와 게시 취소 날짜가 둘 다 있는 경우 일정을 선택할 수 없으며 두 일정이 모두 제거됩니다.