다운로드 가능한 데이터 내보내기 파일이있는 이메일 수신이 지연됩니다.

문제

CSV 파일을 요청했지만 아직 이메일로 다운로드 링크를받지 못했습니다.

데이터 보고서가 포함 된 데이터 내보내기 zip 파일을 이메일을 통해받지 못한 경우관리자 ()에서 파일을 다운로드 할 수 있습니다.)> 관리> 보고서 를 클릭하고 내보내기 탭을 클릭 한 다음최근을 클릭합니다.

계정에 대해 Zendesk에서 데이터 내보내기를 사용 설정해야합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 계정 소유자가Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.

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