문제
CSV 파일을 요청했지만 아직 이메일로 다운로드 링크를 받지 못했습니다.
해결
데이터 보고서가 포함된 데이터 내보내기 zip 파일을 이메일로 받지 않은 경우관리 센터>
계정 > 도구 > 보고서 에서최신을 클릭 하세요 .
계정에서 데이터 내보내기 기능을 사용하려면 Zendesk의 허락이 필요합니다. 관리자 또는 사용자 지정 역할이 있는 상담사로서 계정 데이터를 내보낼 수 있는 권한도 있어야 합니다. 이 옵션이 보이지 않으면 계정 소유자가 문의하십시오<bpt i="1" x="1"/>.<ept i="1" /> 자세한 내용은 내보내기를 사용 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
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