여러 국가 및 언어를 지원하도록 채팅을 설정하려면 어떻게해야하나요?

질문

여러 국가에 언어를 사용하는 고객이 있습니다. 서로 다른 고객에게 올바른 언어로 위치 별 정보를 제공하고, 고객이 어느 위치에서 채팅하는지 추적하려면 어떻게해야하나요?

답변

회사에서 여러 위치와 언어를 지원할 수 있도록 Chat을 통해 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.

• 위치 또는 언어에 따라 능동적 인 메시지 보내기 :
  • Recipe: 방문자의 위치 (국가 또는 도시)에 따라 다른 채팅 메시지 보내기
  • Recipe: 방문자의 모국어로 능동적 채팅 메시지 보내기
• 위치 또는 언어에 따라 다른 채팅 상담원에게 채팅을 라우팅합니다.
  • 사용법 : 방문자가 채팅하는 국가에 따라 채팅을 부서로 라우팅
• 실시간 채팅에서 다국어 지원 제공 :
  
  • 동적 콘텐츠 앱으로 다국어 채팅 지원 제공하기
  • Google Translate를 Chat과 함께 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

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