내 보기에서 티켓이 누락된 이유는 무엇인가요?

질문

내가 만든 보기에 티켓이 없습니다. 내 티켓이 내 보기에서 사라진 이유는 무엇인가요?

답변

티켓이 더는 내 보기에 나타나지 않으면 티켓이 내 보기에 설정된 조건과 일치하지 않을 가능성이 큽니다.

보기는 티켓의 프레임 또는 필터와 같으며 내 보기에서 미리 구성된 조건과 일치하는 티켓을 표시합니다.

내 보기 문제를 해결하는 방법

1. 보기 페이지를 엽니다.
2. 티켓이 누락된 보기를 열고 아래로 스크롤하여 설정된 조건으로 이동합니다.
3. 보기에서 누락된 티켓을 열고 내 보기에 설정된 각 조건과 비교합니다.
4. 해당 티켓을 포함하도록 보기를 수정합니다.

보기에는 보관된 티켓은 포함되지 않습니다. 보관된 티켓은 검색 결과에 포함됩니다. 보기에 표시되는 티켓 결과 수와 매개변수가 동일한 티켓 검색에 표시되는 수 사이에 차이가 있을 수 있습니다.

사용 사례에 맞게 보기를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 보기를 만들어 티켓 워크플로우 관리하기 문서를 참조하세요.

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