관리 권한은 상담사의 편집 및 게시 권한을 정의합니다. 관리 권한을 문서에 적용하여 해당 문서에 대한 상담사의 편집 및 게시 액세스를 결정합니다.
- 관리자는 기본적으로 활성화되며 Guide 관리자에게만 편집 및 게시 권한이 부여됩니다.
- 편집 권한자 및 게시 권한자(Enterprise 플랜만 해당)는 모든 상담사와 관리자에게 편집 권한을 부여하지만 게시 권한은 Guide 관리자에게만 부여됩니다.
계정에 따라 상담사 및 매니저 관리 권한이 미리 생성되어 있을 수도 있습니다. 필요에 따라 최대 200개의 사용자 지정 관리 권한을 만들 수 있습니다.
상담사의 관리 권한 만들기
관리 권한에는 편집 권한과 게시 권한이 포함됩니다. 라이트 상담사를 포함한 모든 상담사에게 관리 권한을 부여하여 문서 작성 및 관리 프로세스에 참여하도록 할 수 있습니다.
관리 권한을 구축하려면 사용자 세그먼트를 선택하세요. 사용자 세그먼트 만들기를 참조하여 그러한 상담사에게 편집 및 게시 권한을 부여하세요. 그런 다음 해당 관리 권한을 적절한 문서에 적용합니다. Guide 관리자만 관리 권한을 만들 수 있습니다.
- Guide 관리의 사이드바에서 사용자 권한 아이콘(
)을 클릭합니다.
- 관리 권한을 클릭합니다.
- 새로 추가를 클릭합니다.
- 이 관리 권한의 이름을 입력합니다.
-
권한에서 상담사의 기존 사용자 세그먼트 하나 이상을 선택하고 새 사용자 세그먼트 추가를 클릭하여 새 사용자 세그먼트를 만듭니다.
처음 5개의 스태프 사용자 세그먼트가 기본적으로 나타납니다. 사용자 세그먼트가 보이지 않는 경우 권한 상자에 입력하기 시작하면 일치하는 사용자 세그먼트가 나타납니다.
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Suite Growth 및 Professional 또는 Guide Professional에서는 편집 권한과 게시 권한을 상담사의 사용자 세그먼트에 함께 배정합니다.
편집 권한과 게시 권한이 있는 상담사는 이 관리 권한이 적용되는 문서를 검토, 게시, 게시 취소 및 보관하도록 제출할 수 있을 뿐만 아니라 문서를 보고, 만들고, 업데이트할 수 있습니다. 상담사 권한 전체 목록을 참조하세요.
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Enterprise 플랜에서는 편집 권한과 게시 권한을 상담사의 동일한 또는 다른 사용자 세그먼트에 별도로 배정할 수 있습니다.
편집 권한이 있는 상담사는 이 관리 권한이 적용되는 문서를 검토하도록 제출할 수 있을 뿐만 아니라 문서를 보고, 만들고, 업데이트할 수 있습니다. 게시 권한이 있는 상담사는 편집 권한도 가지며 문서를 게시, 게시 취소 및 보관할 수 있습니다. 상담사 권한 전체 목록을 참조하세요.
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Suite Growth 및 Professional 또는 Guide Professional에서는 편집 권한과 게시 권한을 상담사의 사용자 세그먼트에 함께 배정합니다.
- 만들기를 클릭합니다.
관리 권한을 만든 후에는 이 권한을 문서에 적용하여 해당 문서에 대한 상담사의 편집 및 게시 권한을 결정합니다. 관리 권한을 기존 문서 또는 새 문서에 적용할 수 있습니다.
Guide 관리자는 모든 관리 권한을 문서에 적용할 수 있지만, 상담사는 본인이 속해 있는 관리 권한만 문서에 적용할 수 있습니다.
사용자 관리 권한별 상담사 권한 이해하기
관리 권한에는 편집 권한과 게시 권한이 포함됩니다.
다음 표는 각 플랜에서 편집 권한과 게시 권한으로 부여되는 상담사 권한의 전체 목록을 보여줍니다. 엑스 표시(x)는 어떤 플랜에 권한이 포함되어 있는지 나타냅니다. Guide Legacy 고객은 Guide Professional 열을 참조하세요.
권한 | Suite Team |
Suite Growth 및 Professional Guide Professional |
Suite Enterprise 및 Enterprise Plus Guide Enterprise |
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권한 편집 및 게시 | 권한 편집 및 게시 | 권한 편집 | 게시 권한 | ||
새로 게시 취소된 문서 | 기존의 게시 취소된 문서 | ||||
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검토를 위해 제출 | x | x | x | ||
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