참고: 이 문서는 메시징 웹 위젯을 사용하는 계정에 적용됩니다. 웹 위젯(클래식)을 사용하는 경우에는 웹 위젯(클래식)에서 구성 요소 구성하기를 참조하세요.
기본 사항 탭에는 편집 가능한 채널 이름 필드와 웹 위젯에 소셜 메시징 채널 연결을 위한 관리 설정이 포함되어 있습니다.
이 문서에서 다루는 주제는 다음과 같습니다.
채널 이름 업데이트하기
이름 필드는 자동으로 브랜드 이름으로 채워집니다. 채널 목록에서 더 쉽게 찾을 수 있도록 쉽게 알아볼 수 있는 것으로 업데이트할 수 있습니다.
채널 이름을 업데이트하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터의 사이드바에서
채널을 클릭한 다음 메시징 및 소셜 > 메시징을 선택합니다. - 편집하려는 채널의 이름을 클릭합니다. 위젯의 편집 페이지가 열립니다.
- 기본 사항 탭을 클릭합니다.
- 채널 이름 필드에서 변경하려는 텍스트를 삭제합니다.
- 채널의 새 이름을 입력한 다음 페이지 아래쪽에 있는 설정 저장 버튼을 클릭합니다.
소셜 채널 연결하기
소셜 채널 연결은 메시징 웹 위젯을 WhatsApp, Facebook Messenger 및 Instagram DM에 연결하여 최종 사용자들이 웹 위젯을 통해 대화를 시작하고 원하는 소셜 채널에서 대화를 계속할 수 있도록 해줍니다.
소셜 채널 연결 구성에 대한 내용은 웹 위젯에 소셜 채널 연결하기를 참조하세요.
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