문서 수정 버전은 지식창고 문서의 각 버전에서 본문 및 제목을 편집한 내역을 지칭합니다. 문서가 저장될 때마다 문서의 새 버전이 저장됩니다. 필요에 따라 버전의 수정 버전을 보거나 다른 버전으로 복원할 수 있습니다.
참고: 라이트 상담사는 문서 수정 버전을 볼 수 없습니다. 문서 수정 버전을 보고 작업하려면 일반 상담사이거나 Guide 관리자여야 합니다.
문서의 수정된 제목과 본문 내용을 보는 것 외에도 게시 이벤트, 작성자 변경, 레이블 변경, 본문 업데이트, 섹션 변경 등을 포함하여 문서의 전체 변경 기록까지 쉽게 볼 수 있습니다. 인라인 CSS 변경 내용은 수정 버전 기록에서 추적되지 않습니다.
이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.
문서 기록을 보려면 특정 문서의 문서 이벤트 및 기록 보기를 참조하세요.
문서의 수정 버전 보기
문서의 이전 버전 및 각 버전에서의 수정 버전을 볼 수 있습니다. 수정 버전은 제목 및 본문 내용에 대한 모든 변경 내용을 포함합니다.
문서의 수정 버전을 보려면 다음과 같이 하세요.
- 헬프 센터에서 검토하려는 문서로 이동한 다음 위쪽 메뉴 모음에서 문서 편집을 클릭합니다.
- (Enterprise에만 해당) 축소 가능한 창에서 수정 버전 아이콘(
)을 클릭하여 문서 사이드바에 수정 버전 보기를 엽니다. - 문서 사이드바에서 아무 버전이나 선택하면 해당 버전의 변경 내용을 볼 수 있습니다.
- 변경 내용을 검토합니다.
문서의 선택한 버전과 이전 버전 사이의 차이를 수정 버전에서 볼 수 있습니다. 제거된 콘텐츠는 빨간색으로 표시되고 추가된 콘텐츠는 초록색으로 표시됩니다.
원하는 경우 복원을 클릭하여 이전 버전으로 복원할 수 있습니다(문서의 이전 버전으로 복원하기 참조). 문서 기록을 클릭하여 문서 기록을 볼 수 있습니다.
- 특정 버전을 보는 동안에 수정 버전을 숨기고자 하는 경우 위쪽의 변경 내용 표시를 클릭하여 토글을 해제합니다.
- 게시된 버전의 문서로 돌아가려면 뒤로를 클릭합니다.
문서의 이전 버전으로 복원하기
문서의 이전 버전을 보고 아무 버전이나 복원하여 현재 게시된 버전으로 만들 수 있습니다. 버전의 개별 수정 버전을 복원할 수는 없습니다. 문서의 이전 버전만 복원할 수 있습니다.
참고: 콘텐츠 블록이 포함된 문서의 버전을 복원하면 콘텐츠 블록의 연결이 해제되고 콘텐츠가 문서에 그대로 삽입됩니다.
문서의 이전 버전을 보려면 다음과 같이 하세요.
- 헬프 센터에서 문서로 이동한 다음 위쪽 메뉴 모음에서 문서 편집을 클릭합니다.
- 축소 가능한 창에서 수정 버전 아이콘()을 클릭하여 문서 사이드바에 수정 버전 보기를 엽니다.
- 문서 사이드바에서 복원할 버전을 선택한 다음 복원을 클릭합니다.
문서의 전체 버전이 복원됩니다. 개별 수정 버전을 복원할 수는 없습니다.
- 해당 버전으로 되돌리는 것이 맞다면 복원을 다시 클릭합니다.
문서 편집기에는 게시할 준비가 된 복원된 선택 버전이 표시됩니다.
- 저장을 클릭하거나, Enterprise 플랜의 경우에는 저장 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 게시를 선택합니다.