결제에 실패하면 신용카드 결제를 다시 처리해 주나요?

질문

결제가 거부되었고 현재신용카드 세부 정보를 업데이트했습니다. 거부된 결제를 다시 처리하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

신용카드 세부 정보를 업데이트한 후 24시간 이내에 Zendesk 시스템에서 자동으로 결제를 다시 시도합니다. 신용카드를 업데이트하려면관리 센터를 열고청구 페이지로 이동합니다.

청구에 대한 자세한 내용은 청구 관련 자주 묻는 질문(FAQ) 및 리소스및신용카드에 문제가 있는 경우 해결하기를 참조하세요.

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