질문

레거시 Zendesk Chat 계정을 Zendesk Support 계정과 연결하려면 어떻게 해야 하나요?

답변

  1. Zendesk 제품에서Chat을 엽니다.
  2. Chat 로그인 페이지에서 자격 증명을 입력하고 로그인합니다.
  3. 화면의 안내에 따라 설정을 완료합니다.
참고: 2021년 1월 31일 이후에 계정을 만든 경우에는 Chat이 Zendesk Suite 플랜의 일부로 이미 포함되어 있습니다.

실수로 새 계정을 만든 경우 Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.

Zendesk 제공