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시작하기 튜토리얼 시리즈에서 Zendesk Support 대한 개요를 확인하세요. 핵심 개념을 소개하고 사용해 보도록 안내해 드리겠습니다.

고객이 직원이든, 소비자이든, 사업체이든 상관없이 비즈니스 유형에 맞게 Support 설정하는 데 도움이 되는 예를 참조하세요.

설정 및 실행을 위해 해야 할 일이 많으시며 가치 실현 시간을 극대화하고자 하신다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이 문서에서는 시작하는 데 필요한 주요 작업과 중요한 정보에 대해 설명합니다.

인스턴스를 설정하는 관리자이든 티켓 작업을 하는 상담사이든 상담사 워크스페이스 에 무엇이 있는지 이해하는 것이 중요합니다.

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