헬프 센터 프로필에는 사용자의 정보, 활동 및 최근 기여가 표시됩니다. 헬프 센터 프로필을 통해 사용자들이 서로 팔로우를 하는 상대의 새 문서, 게시물 및 댓글에 대한 알림을 받을 수도 있습니다. 헬프 센터 프로필은 기본적으로 사용 설정되어 있으며 헬프 센터에서 커뮤니티를 사용하지 않더라도 사용할 수 있습니다.
헬프 센터 프로필에 대한 정보
헬프 센터 프로필을 공개 또는 비공개로 설정할 수 있습니다.
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공개 프로필의 경우 사용자 세부 정보 및 기여 활동이 모두에게 표시됩니다.
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비공개 프로필의 경우 사용자 세부 정보는 모두에게 표시되지만, 기여 활동은 소유자 및 상담사에게만 표시됩니다.
사용자가 게시물, 커뮤니티 댓글 또는 문서 댓글 등과 같은 공개 기여 활동을 하면 공개 프로필이 활성화되어 모든 사용자들에게 표시됩니다. 공개 기여 활동을 하기 전까지는 소유자와 상담사만 프로필을 볼 수 있습니다.
헬프 센터 프로필에는 다음과 같은 사용자 정보가 포함되어 있습니다.
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이름 및 개인 경력(선택 사항)
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회원 가입일 - 최초 공개 기여 날짜
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마지막 활동 - 마지막 기여 날짜
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전체 활동 - 사용자의 모든 작업 수
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투표 수 - 사용자가 제공한 투표 수
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구독 수 - 사용자가 가지고 있는 구독 수
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내가 팔로우하는 사용자 수 및 나를 팔로우하는 사용자 수 - 사용자가 팔로우하는 다른 사용자 수 및 사용자를 팔로우하는 다른 사용자 수
공개 프로필에는 해당 사용자의 모든 문서, 게시물 및 댓글에 대한 액세스는 물론 마지막 10개 기여에 대한 개요도 포함되어 있습니다.
헬프 센터 프로필 사용 설정 및 사용 중지하기
기본 헬프 센터 테마를 사용하는 경우 헬프 센터 프로필이 기본적으로 사용 설정됩니다. 필요에 따라 헬프 센터 설정에서 프로필을 사용 설정하거나 사용 중지할 수 있습니다. 사용자의 헬프 센터 프로필이 사용 중지되어 있는 경우에는 해당 사용자에게 수여되는 모든 배지가 관리 센터 프로필로 리디렉션됩니다.
사용자 지정 헬프 센터 테마를 사용하는 경우 헬프 센터 프로필을 사용 설정하려면 사용자 지정 테마에 코드를 추가해야 할 수도 있습니다(사용자 지정 헬프 센터 테마에 프로필 추가하기 참조).
헬프 센터 프로필을 모든 사람이 볼 수 있는 공개 상태로 설정하거나, 소유자와 상담사만 볼 수 있는 비공개 상태로 설정할 수 있습니다. 프로필이 비공개 상태이면 사용자들이 서로 팔로우할 수 없습니다.
- Guide의 사이드바에서 설정(
) 아이콘을 클릭합니다.
- Guide 설정에서 사용자 프로필을 선택하거나 선택 취소합니다.
- 헬프 센터 프로필을 사용 설정하는 경우 누구나 볼 수 있는 공개 사용자 프로필로 설정할지, 소유자와 상담사만 볼 수 있는 비공개 사용자 프로필로 설정할지 결정합니다.
- 업데이트를 클릭합니다.
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