이 문서에서는 시작 및 실행하고, Zendesk 및 다른 고객과 소통하며, 항상 앞서 나갈 수 있도록 고객 지원을 제공하는 데 도움이 되는 Zendesk의 모든 최고의 리소스를 중점적으로 다룹니다.

시작하기

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읽기

빠른 시작또는전체 시작 가이드로 시작하고 실행하세요.

Zendesk 헬프 센터의 모든 귀중한 콘텐츠를 자세히 살펴보세요.

 

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시청

YouTube 동영상 튜토리얼을확인해 보세요.

Zendesk From Home 시리즈의 인기 기능에 대한 간단한 동영상을 시청하세요 .

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학습

단계별 학습 경로나 무료교육 콘텐츠 라이브러리의 교육 과정 으로 제품 교육을 시작하세요 .

연결 상태 유지하기

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피어

대화를 시작하고 Zendesk 커뮤니티에서 여러분과 같은 사용자들로부터 배우세요.

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제품

월간새 소식에서 최신 소식을 받아보세요 .

팔로우 공지 사항 및 사전 체험 프로그램을 참조하세요.

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앱

Zendesk 마켓플레이스의 앱으로 Zendesk의 기능을 확장하세요.

항상 앞서 나가기

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추세

Zendesk 고객 서비스 벤치마크로고객 경험(CX) 트렌드를 파악하고 다른 회사와 비교하여 성과를 측정하세요.

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최신 정보 확인

Zendesk 고객 이벤트를통해 고객 경험을 선도하는 기업이 되세요.

CX Moments 시리즈에서 성공 사례와 주요 학습 내용을 확인하세요.

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업계 리더십 강화

 Zendesk 블로그라이브러리에서 고객 서비스 업계의 트렌드와 팁에 대해 알아보세요.

도움이 더 필요하면Zendesk 고객 Support 에 문의하기를참조하세요.

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