티켓 인쇄하기

사용 중인 플랜

Suite

모든 플랜

Support

모든 플랜

티켓의 인쇄용 버전을 인쇄할 수 있습니다. 개별 티켓만 인쇄할 수 있으며 일괄 인쇄 옵션은 없습니다. Zendesk Suite Professional 플랜 이상에서는 모든 채널에서 사이드 대화를 인쇄할 수도 있습니다.

티켓을 인쇄하려면 다음과 같이 하세요.

1. 인쇄하려는 티켓을 엽니다.
2. 오른쪽 위에 있는 티켓 옵션 메뉴를 클릭한 다음 티켓 인쇄를 선택합니다.

   

   티켓의 인쇄용 버전이 열립니다.

3. 인쇄를 클릭합니다.

   값이 있는 모든 티켓 필드를 표시하는 티켓이 인쇄됩니다. 값이 없는 필드는 인쇄되지 않습니다.

   참고: 관리 센터에서 티켓 필드 순서를 다시 정렬한 경우에는 티켓의 인쇄용 버전에서 티켓 필드는 어떤 순서로 표시되나요? 글을 참조하세요.

사이드 대화를 인쇄하려면 다음과 같이 하세요(Suite Professional 이상에만 해당).

1. 티켓에서 컨텍스트 패널을 열고 사이드 대화() 아이콘을 클릭합니다.
2. 사이드 대화를 클릭하여 엽니다.
3. 오른쪽 위에 있는 옵션 메뉴를 클릭한 다음 인쇄를 선택합니다.

   

   사이드 대화의 인쇄용 버전이 열립니다.

   

4. 인쇄를 클릭합니다.