질문
플랜에서 실수로 잘못된 플랜 수준, 잘못된 상담사 수, 또는 잘못된 제품을 선택했습니다. 이 실수를 수정하여 올바른 플랜이 되도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
플랜을 선택하지 못한 경우 플랜을 업데이트하여 수정할 수 있습니다. 방법은 플랜 변경 방법을 참조하세요. 가입한 플랜 변경하기 섹션을 참조하세요.
플랜을 업데이트할 때 다음 청구 주기가 될 때까지 변경 내용이 적용되지 않는 경우도 있습니다. 변경 내용을 더 빨리 적용해야 하는 경우에는 계정 담당자에게 연락하여 도움을 받으세요. Zendesk 계정 담당자를 모르면Zendesk 지원팀에 문의하세요.
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