Zendesk 헬프 센터(support.zendesk.com)에 오신 것을 환영합니다

Zendesk 헬프 센터에 오신 것을 환영합니다! 다음은 궁금한 내용을 찾기 위해 Zendesk 제품에 대한 정보를 탐색하는 몇 가지 팁입니다.

이 문서는 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.

정보 검색

페이지 위쪽에 있는 검색()을 사용하여 검색하세요. 키워드나 문구 사용을 제안합니다. 검색 쿼리 입력을 마쳤으면 Enter 키를 누릅니다. 검색 결과 페이지의 목록에 결과가 나타납니다.
검색 쿼리를 입력하기 시작하면 검색에 일치하는 문서가 나타납니다. 순간 검색을 사용하면 검색 결과 페이지로 이동하지 않고 일치하는 문서를 열 수 있습니다.
원하는 내용을 찾지 못하면 콘텐츠 유형, 문서 또는 커뮤니티별로 검색 결과를 필터링한 다음 제품별로 필터링하세요. 각 결과의 목록 항목 옆에 아이콘을 통해 문서나 게시의 해당 제품을 확인할 수 있습니다.
다른 피연산자를 사용하여 검색 범위를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 여러 단어가 포함된 콘텐츠를 찾으려면 각 단어를 큰따옴표(")로 묶습니다. 예를 들면 "first" "reply" "time" 등과 같습니다. 다른 피연산자에 대해서는 콘텐츠 검색하기를 참조하세요.