Zendesk로 이동하지 않고도 이메일받은 편지함에서 리드를 만들 수 있나요?

질문

Zendesk로 이동하지 않고도 이메일받은 편지함에서리드를 만들 수 있나요?

답변

Zendesk에 로그인하지 않으면받은 편지함에서 자동으로 리드를 만들 수 없습니다. 하지만이메일을 Zendesk Sell과 연동 한 경우에는 Sell 리드 나 연락처와 연결되지 않은 모든 보낸 사람을 커뮤니케이션 센터의추천 된 사람탭에서 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 추천 사용자를 리드 또는 연락처로 추가하기.

Support에 Zendesk Sell 앱을 설치 한 경우에는 Sell 계정을 열지 않고도티켓에서 Sell에 리드를 만들수 있습니다.

다른 방법으로 Sell로 리드를 가져올 수 있습니다. 예를 들어Google 연락처를 활용하여 Sell과 연락처를 동기화 할 수 있습니다. 모든 가능성의 전체 목록은 다음 문서를 참조하세요. 다양한 소스에서 Sell로 리드 가져 오기.

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