Zendesk로 이동하지 않고도 이메일 받은 편지함에서 리드를 만들 수 있나요?

질문

Zendesk로 이동하지 않고도 이메일 받은 편지함에서리드를 만들 수 있나요?

답변

Zendesk에 로그인하지 않고는 받은 편지함에서 자동으로 리드를 만들 수 없습니다. 하지만이메일을 Zendesk Sell과 연동한 경우에는 Sell 리드나 연락처와 연결되어 있지 않은 보낸 사람을 커뮤니케이션 센터의추천 사람탭에서 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 추천 사람을 리드 또는 연락처로 추가하기

Support에 Zendesk Sell 앱을 설치한 경우에는 Sell 계정을 열지 않고도티켓에서 Sell에 리드를 만들수도 있습니다.

또는 리드를 Sell로 가져오는 다른 방법이 있습니다. 예를 들어Google 연락처를 활용하여 연락처를 Sell과 동기화할 수 있습니다. 모든 가능성에 대한 전체 목록은 다양한 소스에서 Sell로 리드 가져오기.

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