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상담사의 상태가 변경될 때 옴니채널 라우팅으로 등록 티켓을 재배정할 수 있는 기능 발표
2025년 4월 11일에 편집됨
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상담사를 위한 유사 티켓의 정식 출시 발표
Explore 대시보드의 변경 속성 구성 요소 발표
2025년 4월 09일에 편집됨
예정된 Zendesk 필수 정보: 라이브 튜토리얼 웨비나 - 2025년 4월
2025년 4월 08일에 편집됨
신뢰할 수 있는 이메일 검증을 위한 사용자 ID API 개선 발표
2025년 4월 4일까지의 릴리스 정보
2025년 4월 07일에 편집됨
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