문제 증상
Chat 관리자 권한을 다른 사용자에게 이전할 수 없습니다. 제 채팅 전용 플랜에는 하나의 사용자 사용자 단위 라이선스만 있습니다.
해결 단계
독립 실행형 Chat 계정의 플랜에 하나의 사용자 사용자 단위 라이선스만 있는 경우에는 쉽게 권한을 전송할 수 있도록 계정에 임시 사용자 사용자 단위 라이선스를 추가해야 합니다. 임시 사용자 단위 라이선스를 추가하려면Zendesk 고객 지원팀에 문의하세요.
자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. Zendesk Chat 계정 소유자 변경하기및 Zendesk Chat의기본 역할 이해하기
Support와 연동된 Chat 계정이나 실시간 메시징을 사용하는 경우의 소유권 이전에 대해서는 계정 소유자 변경하기.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.