어떤 플랜을 사용 중인지 확실하지 않은 경우 Zendesk에서 플랜 유형을 확인할 수 있습니다. 관리자나 계정 소유자만 계정에서 가입한 플랜 정보를 볼 수 있습니다.
사용 중인 플랜 보기
직접 플랜을 확인하려면 다음과 같이 하세요.
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관리 센터의 사이드바에서 계정을 클릭한 다음 청구 > 플랜을 선택합니다.
플랜 페이지가 열리고 사용 중인 제품, 플랜 및 모든 추가 기능이 표시됩니다.
자동으로 플랜을 확인하려면 다음과 같이 하세요.
- 이 버튼을 클릭하여 하위 도메인을 선택하고 플랜 페이지를 엽니다(로그인 필요).
.zendesk.com
고지 사항: 이 버튼은 관리자 전용 페이지로 안내해 줍니다. 이 옵션은 기본 언어가 영어인 계정에만 제한됩니다. 이 경험은 광고 차단 프로그램에 의해 차단될 수도 있습니다.
더 많은 플랜 정보 얻기
모든 현재 Zendesk 플랜이 문서의 플랜 배너에 표시됩니다. 배너에 체크 표시가 있는 플랜은 문서에 설명된 기능을 지원합니다.
플랜 배너에 사용 중인 플랜이 보이지 않는다면 레거시 플랜을 사용 중일 수 있습니다. 레거시 플랜의 기능에 대한 내용은 다음에 대한 문서를 참조하세요.