어느 플랜을 사용 중인지 또는 어느 추가 기능을 가지고 있는지 잘 모르겠으면 Zendesk 관리 센터에서 확인하면 됩니다. 관리자나 계정 소유자만 계정에서 가입한 플랜 정보를 볼 수 있습니다.
문서의 플랜 배너는 모든 현재 Zendesk 플랜을 나타냅니다. 플랜 배너에 사용 중인 플랜이 보이지 않는다면 레거시 플랜을 사용 중일 수 있습니다. 레거시 플랜에 대한 자세한 내용은 레거시 플랜 정보 받기를 참조하세요.
플랜 또는 추가 기능 보기
플랜이나 추가 기능을 수동으로 확인하려면 다음과 같이 하세요.
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관리 센터의 사이드바에서 계정을 클릭한 다음 청구 > 플랜을 선택합니다.
플랜 페이지가 열리고 사용 중인 제품, 플랜 및 모든 추가 기능이 표시됩니다.
예:
플랜이나 추가 기능을 자동으로 확인하려면 다음과 같이 하세요.
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이 버튼을 클릭하여 하위 도메인을 선택하고 플랜 페이지를 엽니다(로그인 필요).
고지 사항: 이 버튼을 클릭하면 관리자 전용 페이지로 갑니다. 이 옵션은 기본 언어가 영어인 계정에만 제한됩니다. 이 경험은 광고 차단 프로그램에 의해 차단될 수도 있습니다.
레거시 플랜 정보 받기
모든 현재 Zendesk 플랜 및 추가 기능이 문서의 배너에 표시됩니다. 이 문서에 설명된 기능은 배너에 표시된 플랜 또는 추가 기능에 의해 지원됩니다.
플랜 배너에 사용 중인 플랜이 보이지 않는다면 레거시 플랜을 사용 중일 수 있습니다. 레거시 플랜의 기능에 대한 내용은 다음에 대한 문서를 참조하세요.
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