질문
티켓을 병합하면 비공개 댓글이 티켓에 적용됩니다. Explore에서 티켓을 병합할 때 비공개 댓글을 제외하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
업데이트 기록 데이터 집합내에서 필터업데이트 채널을 적용하여 병합에서 비공개 티켓 댓글을 제외할 수 있습니다. 보고서에 필터를 적용한 후제외탭을 선택하고병합을 선택합니다.
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