질문
종료된 티켓에 해결 티켓 상태가 표시되는 이유는 무엇인가요? 종료된 티켓을 확인할 때종료 상태 레이블이 보이지 않습니다.
답변
사용자 지정 티켓 상태가 활성화되면 종료 티켓은 해결에 사용된해결카테고리 상태를 유지합니다. 티켓이 아직종료상태입니다.
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