요약
16:52 UTC | 08:52(태평양 표준시)
몇 가지 조사 결과 Zendesk Support에 문의하는 데 사용된 Zendesk Z Bot 위젯에 영향이 없는 것으로 확인되어 웹 양식 장애 조치를 사용 중지합니다. 현재 Z Bot 위젯을 사용하여 Zendesk 지원팀에 정상적으로 연락할 수 있습니다.
16:49 UTC | 08:49(태평양 표준시)
Zendesk는 support.zendesk.com에서 Zendesk Z Bot 위젯을 통해 Zendesk Support에 연결하려고 할 때 오류가 발생하는 문제를 적극적으로 조사하고 있습니다. 웹 양식으로 장애 조치 중이며, 자세한 내용을 확인하는 대로 추가 업데이트를 제공하겠습니다.
사후
미정
자세한 정보
Zendesk에 대한 현재 시스템 상태 정보는시스템 상태 페이지를 참조하세요. 사후 조사 요약은 보통 인시던트가 종료되고 며칠 후 여기에 게시됩니다. 이 인시던트에 대해 추가 질문이있으시면 위젯 내에서 ZBot 메시징을 통해 티켓을 기록해 주세요.
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